En cualquier parte

Las películas muchas veces superan la ficción. Hace más de 60 años que James Bond tiene en su posesión gadgets de alta tecnología y coches parlantes, sin embargo la realidad lo ha superado con creces y ahora podemos tener en nuestro bolsillo un artilugio que cambia nuestras vidas, el móvil. Hace años que casi todos tenemos uno, pero hasta hace algunos años no podíamos disfrutar de Internet o de escuchar música o ver videos. El concepto de Internet con este nuevo terminal está cambiando, sólo hace falta observar nuestro entorno. Cada día podemos ver a compañeros con iphones o Blackberry’s. De esta manera cada vez somos más accesibles y las empresas saben aprovecharlo. Algunas de estas herramientas de marketing móvil son el sms, el bluetooth, el mms. En definitiva un amplio abanico de posibilidades.

Un recurso interesante y gratuito es el Bluetooth, muchas empresas lo utilizan para la descarga de catálogos, canciones o aplicaciones para tu móvil. Como desventajas del Bluetooth vemos que la persona tiene que aceptar la descarga y la conexión dura unos momentos. Sin embargo las empresas están apostando por este tipo de herramientas de marketing. La mayoría adaptan su Web para que pueda ser visitada desde un móvil. Un ejemplo de ello sería la red social Facebook, que desde hace unos meses creó una aplicación para que sus usuarios pudieran disfrutar desde cualquier punto del planeta en cualquier momento. Como Facebook muchas otras empresas han seguido sus pasos, como Spotify, aunque en este debamos pagar una cuota mensual para poder utilizarla.

Tras ver como está evolucionando el tema del marketing móvil vemos que se abre un mundo de posibilidades, así como nuevas ramas de especialización en el mundo del diseño y de la informática.

¿Diseño o accesibilidad?

“Al hablar de accesibilidad Web estamos haciendo referencia a un diseño Web que va a permitir que las personas con discapacidad puedan percibir, entender, navegar e interactuar con la Web, en definitiva, acceder a la web.” (Según www.quinti.net) Esta sería la definición de lo que llamamos accesibilidad Web. El problema es que muchas de las páginas que normalmente visitamos no disponen de las condiciones adecuadas para que una persona con algún tipo de discapacidad pueda navegar. Hay diferentes tipos de discapacidades:

Deficiencias visuales: ceguera, problemas en visualización de color…

Deficiencias motrices: relacionadas con la capacidad de movilidad del usuario.

Deficiencias auditivas: normalmente son menos limitadoras debido a que el canal sonoro es poco utilizado en Web

Deficiencias cognitivas y de lenguaje

Para ayudar a que las webs tengan accesibilidad existe el W3C (World Wide Web Consortium). Se trata de un consorcio internacional que ayuda a la creación de Webs a través de una serie de recomendaciones. Muchas empresas ya las siguen, sobre todo las entidades públicas. Bajo mi punto de vista las Webs son una ventana abierta a la información y el hecho de que una persona con discapacidad no pueda acceder a ella es un restringir dicha información a nuestro público. Es importante tener en cuenta cuando creamos una Web que las imágenes deben estar descritas, los videos con subtítulos, utilización de tablas y marcos, etc.

Sin embargo, queda mucho camino por recorrer. Una página puede ser accesible y atractiva a la vez aunque muchas de las empresas no lo vean así. En los últimos años estamos viendo una utilización masiva de programas para la creación web que no ayudan a la accesibilidad, como sería Flash. Este tipo de programa crea películas por lo que las imágenes y el texto forman parte de un todo, y por tanto anulan la accesibilidad a las personas con algún tipo de discapacidad. Aquí entramos en un debate, ¿diseño o accesibilidad?