Tienes un e-mail

El e-mail marketing es una herramienta para realizar campañas publicitarias a través del correo electrónico. Este tipo de estrategia tiene dos funciones principales, la captación de nuevos clientes y la retención de clientes ya adquiridos. Pero realmente, ¿Qué ventajas aporta el e-mail marketing?

1. Es personal: El cliente es quien decide abrir el e-mail y leerlo. Es por esta razón que el e-mail debe ser lo más atractivo posible y a la vez personalizado.
2. Es interactivo: la opinión del cliente es muy importante, saber que piensan permite conocer a nuestro público objetivo y como consecuencia que ofertas, productos o servicios le interesan más.
3. Es económico
4. Es medible: podemos conocer el resultado de la campaña (envíos, entregas efectivas, rebotes, aperturas, clicks…)

Sin duda son múltiples las ventajas de este tipo de estrategia de marketing pero ¿quién no conoce la palabra spam? Se trata de una acción por la cual se envía correo electrónico sin consentimiento, es por esta razón que también se le suele llamar “correo basura”. Estos e-mails son enviados indiscriminadamente a diferentes usuarios sin que estos hayan aceptado su envío. En consecuencia, la mayoría de usuarios abren correos con remitente conocido. Aquí radica la importancia de planificar previamente como realizaremos nuestro e-mail. La cabecera es muy importante, es lo primero que el cliente ve y por tanto si seguirá leyendo. En este apartado encontramos el emisor, la fecha, receptor y asunto. Seguidamente encontramos el cuerpo, aquí vemos un HTML o sólo texto. Es la parte central y es por ello que la creatividad debe estar presente para que el cliente recuerde nuestra empresa. Finalmente, podemos poner un pie donde demos los datos de nuestro producto y el correo electrónico.

El boca a boca de Internet

La historia nunca cambia. No nos diferenciamos mucho de nuestros antepasados, seguimos teniendo curiosidad por lo que nos rodea. Hoy en día lo tenemos muy fácil y las grandes empresas lo saben. Por esta razón el marketing viral se ayuda de esta necesidad del ser humano por saber para promocionar y publicitar sus productos. Este tipo de marketing es novedoso y podemos sacarle mucho más partido. Ante todo se busca el contagio que nos sirva de estímulo. Deben ser personajes populares o algún tema de cultura universal que tu público objetivo conozca.

Las herramientas que nos ayudan a difundir una campaña o un anuncio pueden ser diversas, desde el clásico e- mail, Youtube a través de un video, grupos en redes sociales, eventos… todo ello nos pueden ayudar a completar campañas. Una de las acciones que pueden desarrollarse a través de la utilización de algunas de las herramientas del marketing viral es el conocido flashmob. Gracias al boca a boca de los internautas. La empresa a anunciarse convoca un día, en un lugar y a una hora determinada una acción organizada (normalmente un video con las instrucciones de lo que hay que hacer), pero que no es efectiva si el público no forma parte de ella. En consecuencia, y si la acción ha tenido éxito, tendrá repercusión en los medios.
El marketing viral es un mundo aún por explorar, ayuda a saber la reacción de tu público objetivo y nos facilita llegar a muchas más personas en poco tiempo y con un coste no muy alto.

Pon en práctica tus conocimientos

Google Online marketing Challenge es el concurso que pone en marcha Google desde 2008. En esta competición pueden participar grupos de estudiantes de todo el mundo (el año pasado participaron más de 2100 grupos de unos 57 países). Pero, ¿En qué consiste? Google facilita a cada grupo de estudiantes que previamente se hayan inscrito, un total de 200$ para realizar la campaña de marketing online de una empresa que no se esté anunciando en Google en estos momentos. Posteriormente un jurado valorará todo el trabajo y elegirá el grupo ganador. La novedad de este año es que las campañas se pueden realizar en diferentes idiomas y por tanto la nuestra la podremos hacer en español.

La iniciativa de Google no podría ser mejor. Hace que miles de usuarios y por tanto las nuevas generaciones aprendan a sacarles el máximo partido a sus herramientas para dar a conocer las empresas. Por otro lado, miles de nuevas empresas que no se anunciaban en Google en estos momentos, se inscriban, por lo que pasarán a ser nuevos clientes. En definitiva, ganan anunciantes, personas que sepan utilizar correctamente sus herramientas y publicidad gratuita sobre la competición.

A nosotros, el concurso nos aportará conocimientos sobre cómo manejar las diferentes herramientas de Google, es decir, cómo sacarle provecho a la red de redes para anunciar y dar a conocer nuestra empresa. También es positivo el trabajo que realizaremos en grupo junto con la ayuda de nuestro profesor con quien iremos avanzando en nuestra campaña de la empresa www.b-flats.com.